Ett prospekt är en möjlig framtida kund som ännu inte köpt något men som passar in i målgruppen. Prospektet har alltså rätt profil för att bli kund, men har inte genomfört något köp. Att identifiera och bearbeta prospekt är en central del av sälj- och marknadsföringsarbetet.
Kännetecken
- Har ännu inte genomfört något köp.
- Matchar företagets målgrupp eller idealkundprofil.
- Kan ha visat ett visst intresse, men behöver inte ha gjort det.
- Bearbetas vidare i syfte att omvandlas till en betalande kund.
Exempel
- En besökare som laddar ner en guide från en företagswebbplats blir ett prospekt att kontakta.
- Ett företag i rätt bransch och storlek som en B2B-säljare listar för framtida bearbetning är ett prospekt.
Vad prospekt INTE är
Prospekt ska inte förväxlas med lead. Medan ett lead är en kontakt som redan visat konkret intresse (t.ex. lämnat sina uppgifter), är ett prospekt en möjlig kund som passar målgruppen – oavsett om något intresse ännu visats.
Liknande termer
- Lead
- Kund
- Målgrupp
- Prospektering
- Leadgenerering
Lär dig mer om marknadsföring via portalen på startsidan:
www.marknadsforing.fi