Positionering är den plats ett varumärke tar i kundens medvetande jämfört med konkurrenterna. Det handlar om vad man vill vara känd och vald för – vilken tanke eller känsla kunden ska koppla till just ditt erbjudande. En tydlig positionering gör valet enkelt och skiljer dig från alla andra som säljer något liknande.
Kännetecken
- Utgår från kundens uppfattning, inte företagets egen självbild.
- Bygger på en tydlig skillnad gentemot konkurrenterna.
- Sammanfattas ofta i en kort positioneringsmening.
- Styr ton, budskap, prissättning och hela erbjudandet.
Exempel
- Volvo har länge positionerat sig kring säkerhet.
- Ett litet kafé positionerar sig som ”stans enda specialrostade kaffe”.
Vad positionering INTE är
Positionering ska inte förväxlas med segmentering. Medan segmentering handlar om att dela in marknaden i grupper, handlar positionering om hur du vill uppfattas av den grupp du valt.
Liknande termer
- Segmentering
- Positioneringskarta
- USP
- Differentiering
- Varumärke
Lär dig mer om marknadsföring via portalen på startsidan:
www.marknadsforing.fi