Ett önskemål är ett behov som formats av kultur och personlighet till en specifik lösning. Där behovet är den grundläggande bristen blir önskemålet det konkreta uttrycket för hur en viss person vill fylla den. Behovet ”släcka törst” blir till exempel önskemålet ”en viss läskedryck”.
Kännetecken
- Bygger vidare på ett underliggande behov, men pekar mot en specifik lösning.
- Formas av kultur, erfarenhet, personlighet och omgivning.
- Kan skilja sig kraftigt mellan personer med samma grundbehov.
- Blir affärsmässigt intressant först när köpkraft läggs till – då uppstår efterfrågan.
Exempel
- Behovet av mat blir hos en person önskemålet om en pizza, hos en annan en sallad.
- Behovet av att kommunicera blir önskemålet om just en viss smartphonemodell.
Vad önskemål INTE är
Önskemål ska inte förväxlas med efterfrågan. Medan ett önskemål bara är en vilja riktad mot en specifik lösning, blir det efterfrågan först när det backas upp av köpkraft och verklig betalningsvilja.
Liknande termer
Lär dig mer om marknadsföring via portalen på startsidan:
www.marknadsforing.fi