B2B (Business-to-Business) är marknadsföring och försäljning mellan företag. I stället för att sälja till privatpersoner riktar sig B2B mot andra organisationer som köper produkter eller tjänster till sin verksamhet. Affärerna kännetecknas av längre säljcykler, fler beslutsfattare och mer rationella köpargument.
Kännetecken
- Riktar sig till företag och organisationer, inte privatpersoner.
- Har ofta längre säljcykler och flera inblandade beslutsfattare.
- Bygger på rationella argument som avkastning, effektivitet och totalkostnad.
- Innebär vanligtvis färre men större affärer och nära kundrelationer.
Exempel
- En molntjänstleverantör som säljer affärssystem till medelstora industriföretag.
- En reklambyrå som levererar kampanjer åt andra företag.
Vad B2B INTE är
B2B ska inte förväxlas med B2C. Medan B2B handlar om affärer mellan företag med långa, rationella köpprocesser, riktar sig B2C direkt till privatpersoner med ofta snabbare och mer känslostyrda köpbeslut.
Liknande termer
- B2C
- B2B2C
- ABM
- Ideal Customer Profile (ICP)
- Säljcykel
Lär dig mer om marknadsföring via portalen på startsidan:
www.marknadsforing.fi